El depósito se desborda de hielo
El sensor que detecta el depósito lleno puede estar sucio, desplazado o averiado. Retire hielo para que no caiga al suelo y no manipule el sensor.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
926 91 05 98LlamarSi los cubitos salen vacíos por dentro, la máquina no carga agua o el hielo tiene mal aspecto, un técnico especializado revisa el conjunto del equipo, incluida la cal acumulada, y no solo la pieza que se ve.
Atención técnica para: Máquinas de cubitos, de hielo en escamas y de hielo granulado.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Anote cuándo empezó el problema y si aparece algún aviso: ese detalle acorta el diagnóstico.
El sensor que detecta el depósito lleno puede estar sucio, desplazado o averiado. Retire hielo para que no caiga al suelo y no manipule el sensor.
Suele indicar cal acumulada, falta de limpieza o un filtro agotado. Deje de servir ese hielo si tiene olor y programe una limpieza con el producto que indica el fabricante.
Escuche si el ruido coincide con la fabricación, el desmoldeo o el ventilador, y apúntelo. Su origen suele estar en piezas móviles con desgaste o en hielo que roza donde no debe.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
La refrigeración llega al 67,5 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 34,5 °C en Ciudad Real, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
La hostelería de Ciudad Real y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ciudad Real); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El diagnóstico se hace en su domicilio, con el equipo instalado y en funcionamiento.
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer la máquina.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora de la visita.
En su establecimiento identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 115 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.
El 100 % de la población de la provincia vive a 115 km o menos de Ciudad Real.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
Sí. La revisión incluye tanto el productor como el sensor que detiene la fabricación cuando el silo está lleno.
Es una de las tareas más frecuentes. Además de eliminar la cal, el técnico le indica si conviene mejorar el tratamiento del agua.
El detector de depósito lleno puede estar sucio o averiado. Mientras tanto, retire hielo para evitar que rebose.
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.
No. Gestionamos avisos que atienden técnicos colaboradores independientes, sin relación con las marcas. Con el aparato en garantía, lo indicado es el vendedor o la red oficial del fabricante; después, usted elige quién lo repara, como favorece la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799).
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.