Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
926 91 05 98LlamarLlámenos al 926 91 05 98 y explíquenos qué hace su equipo New Pol. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.
Un especialista en electrodomésticos New Pol se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Elija la familia de su electrodoméstico: le mostramos problemas típicos, indicaciones recogidas en la documentación técnica y consejos para antes de llamar.
Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.
Lavado de ropa.
Secado de ropa.
Lavado de vajilla.
Conservación refrigerada.
Conservación a baja temperatura.
Cocción en horno.
Cocción y control de zonas.
Horno y superficie de cocción.
Agua caliente eléctrica.
El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Ciudad Real.
En Ciudad Real, 68 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. AEMET registra 34,5 °C de media de máximas en julio en Ciudad Real; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
En la provincia, 57 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ciudad Real); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Las distancias son en línea recta desde Ciudad Real, redondeadas al kilómetro. Hasta 115 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.
El 100 % de la población de la provincia vive a 115 km o menos de Ciudad Real.
Con tres letras basta, con o sin tilde.
Atención técnica a domicilio para lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, cocinas y termos eléctricos de la marca New Pol.
Solicite la asistencia en el 926 91 05 98. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.
El técnico revisa su equipo New Pol en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.
Atención técnica para aparatos New Pol de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.
New Pol no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de New Pol; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.