Calderas Buderus
Me parece que huele a gas
Salga de la estancia sin encender luces ni aparatos, corte el suministro en la llave de paso y abra ventanas. Avise al servicio de urgencias de la compañía distribuidora antes de cualquier reparación.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
926 91 05 98LlamarCuando su equipo Buderus deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.
Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Buderus a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Ciudad Real y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
En la ficha de cada aparato encontrará los fallos que más se repiten, el significado de los mensajes del display y lo que puede comprobar sin riesgo.
Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.
Calderas Buderus
Salga de la estancia sin encender luces ni aparatos, corte el suministro en la llave de paso y abra ventanas. Avise al servicio de urgencias de la compañía distribuidora antes de cualquier reparación.
Aire acondicionado Buderus
Los paros repetidos suelen ser el equipo protegiéndose: suciedad en las baterías, poca carga de gas o un fallo eléctrico. Anote cuánto tiempo funciona antes de pararse.
Aerotermia Buderus
No golpee ni rasque el hielo. Si la escarcha no desaparece con los desescarches, puede fallar un sensor, la válvula inversora o la circulación de aire por la batería; compruebe que nada la tapa.
Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Ciudad Real, dos datos que ayudan a anticipar averías.
Los datos del INE cifran en un 67,5 % las viviendas de Ciudad Real con sistema de refrigeración (49,6 % en España). La media de máximas de julio alcanza 34,5 °C en Ciudad Real: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
En Ciudad Real, 82 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 9,9 % recurre a radiadores o estufas independientes. En cuanto a la energía, el gasóleo domina con un 35,4 % de los hogares con calefacción. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 1,1 °C en Ciudad Real.
Según el INE, un 28,6 % de los hogares de Ciudad Real ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 56,5 % si se cuenta hasta 1990.
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ciudad Real); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 115 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.
102 de los 102 municipios están dentro del radio de 115 km; el más poblado fuera de la capital es Puertollano, a 37 km.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
De Buderus, atención técnica para calderas, aerotermia y aire acondicionado.
Solicite la asistencia en el 926 91 05 98. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Buderus. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.