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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

926 91 05 98Llamar

Su equipo BaxiRoca de calor o frío, revisado en casa.

Atención técnica de calderas, calentadores de gas y termos eléctricos BaxiRoca en Ciudad Real y provincia, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización BaxiRoca a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Ciudad Real y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Calderas BaxiRoca

Calefacción y agua caliente.

  • Me parece que huele a gasNo accione interruptores ni enchufes, cierre la llave general de gas, ventile abriendo puertas y ventanas y llame desde fuera al teléfono de urgencias de su distribuidora. Después, un técnico revisará la caldera.
  • Se bloquea y pide rearmeEl bloqueo es una protección: falta de llama, sobretemperatura o problema de evacuación. Puede pulsar el rearme una vez si el manual lo permite; si vuelve a bloquearse, no insista.

Averías y piezas de calderas

Calentadores de gas BaxiRoca

Producción de agua caliente.

  • No calienta lo suficienteA menudo el intercambiador está calcificado o la regulación no es la correcta. Revise la posición de los mandos y si la bombona se está acabando.
  • Huele a gas o a quemadoAnte olor a gas, corte el suministro, abra puertas y ventanas, evite cualquier chispa y contacte con urgencias de la compañía. Un olor a polvo quemado también merece revisión.

Averías y piezas de calentadores de gas

Termos eléctricos BaxiRoca

Agua caliente eléctrica.

  • Aparece un charco junto al termoUna junta de la tapa inferior cansada o un racor flojo provocan goteos que se reparan; si el agua brota del propio calderín, el interior está corroído. Corte el agua y la corriente mientras tanto.
  • Salta el diferencial al enchufarloUna resistencia perforada o un cable mojado desvían corriente a tierra. Deje el termo desconectado y no lo fuerce subiendo el interruptor general una y otra vez.

Averías y piezas de termos eléctricos

Hogares y clima de Ciudad Real

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Ciudad Real.

El 81,5 % de las viviendas de Ciudad Real tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 9,9 % se calienta solo con aparatos sueltos. Por combustible, predomina el gasóleo: 35,4 % de los hogares que usan calefacción. AEMET sitúa la mínima media de enero en 1,1 °C en Ciudad Real.

El 59,9 % de los hogares de Ciudad Real vive en casas unifamiliares y el 56,5 % en edificios anteriores a 1991.

El agua de cada zona de Ciudad Real llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ciudad Real); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
1,1 °C
Viviendas con calefacción instalada
81,5 %
Viviendas anteriores a 1991
56,5 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Busque su municipio en Ciudad Real.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 115 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
102
Hasta 115 km
102
Población a menos de 30 km
35 %

Puertollano (37 km), Tomelloso (80 km) y Alcázar de San Juan (76 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km8 municipiosDisponible
De 16 a 30 km18 municipiosDisponible
De 31 a 115 km76 municipiosDisponible

Preguntas sobre BaxiRoca

¿Qué aparatos BaxiRoca tienen atención técnica?

De BaxiRoca, atención técnica para calderas, calentadores de gas y termos eléctricos.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo BaxiRoca?

Telefonee al 926 91 05 98 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo BaxiRoca?

Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

¿Llega la asistencia BaxiRoca a todos los municipios de Ciudad Real?

Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

¿Es el servicio técnico oficial BaxiRoca?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con BaxiRoca. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Un técnico, cuando lo necesita.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

926 91 05 98