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Su electrodoméstico Amana, revisado en casa.

Cuando su aparato Amana deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Ciudad Real. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Amana, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Ciudad Real y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Lavadoras Amana

Lavado de ropa.

  • Sale agua por debajo de la lavadoraEl fuelle de la puerta, un manguito interior o la cubeta del detergente son los puntos más frecuentes. Fíjese en qué momento del ciclo aparece el agua: llenado, lavado o desagüe.
  • La puerta sigue bloqueada al terminarEl cierre mantiene la puerta bloqueada mientras detecta agua o temperatura alta. Espere unos minutos tras el final del programa y, si sigue cerrada, no fuerce la maneta.
Códigos y avisos documentados (7)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
drnEl agua no se evacua correctamente.Amana: carga superior HE estadounidense.Observe el desagüe accesible sin retirar tubos ni abrir filtros con agua dentro.
HCConexiones de agua caliente y fría invertidas.Amana: carga superior HE estadounidense. Solo versiones con dos entradas de agua.Revise visualmente las marcas de las tomas; no desconecte las mangueras.
LdLLa tapa no se bloquea.Amana: carga superior HE estadounidense.Con el tambor detenido, compruebe si hay ropa o residuos visibles que impidan cerrar. No toque el mecanismo interno.
LdULa tapa no se desbloquea.Amana: carga superior HE estadounidense.Retire los objetos apoyados sobre la tapa sin tirar de ella ni forzar el pestillo.
LF / Lo FL / F8 E1El llenado tarda demasiado.Amana: carga superior HE estadounidense. Versiones alimentadas con agua caliente y fría.Compruebe que los grifos de alimentación estén abiertos. No desmonte conexiones.
lidLa tapa ha quedado abierta.Amana: carga superior HE estadounidense.Cierre la tapa sin forzarla y compruebe que no haya ropa atrapada.
OfbCarga desequilibrada en corrección.Amana: carga superior HE estadounidense.Deje finalizar la corrección. Si se detiene, redistribuya la ropa con el tambor inmóvil y la tapa desbloqueada.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras Amana

Secado de ropa.

  • Suena un chirrido al secarUn ruido agudo y continuo suele salir de piezas de giro gastadas, como rodillos o tensor. Saque la ropa, gire el tambor a mano con la puerta abierta y escuche si roza.
  • La secadora no calientaCompruebe que la puerta cierra bien y que la estancia no está muy fría o muy caliente. Si el aire sigue sin calentar, el fallo está en el sistema de calor y debe revisarlo un técnico.
Códigos y avisos documentados (3)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
L2Tensión eléctrica insuficiente o ausente para calentar.Amana: secadoras tradicionales de EE. UU. Aviso durante la instalación inicial en los controles descritos.Observe si el fallo apareció al instalar el equipo. No abra cajas de conexiones, no mida tensión ni cambie fusibles.
AF / F4E3Circulación de aire restringida.Amana: secadoras tradicionales de EE. UU. Versiones con evacuación de aire al exterior.Con el equipo apagado y frío, limpie el filtro de pelusas accesible y observe si el conducto exterior está aplastado.
PFEl ciclo se interrumpió por un corte eléctrico.Amana: secadoras tradicionales de EE. UU.Compruebe si también se interrumpió la electricidad en el inmueble, sin manipular la instalación.

Averías y piezas de secadoras

Lavavajillas Amana

Lavado de vajilla.

  • Los vasos salen blanquecinosSuele faltar sal regeneradora o el descalcificador está mal ajustado para la dureza del agua. Rellene el depósito de sal y revise el nivel de abrillantador.
  • Suena un golpeteo durante el programaUn hueso o un trozo de cristal en la bomba genera ruidos ásperos. Limpie el filtro del fondo y, si el zumbido continúa, avísenos.

Averías y piezas de lavavajillas

Frigoríficos Amana

Conservación refrigerada.

  • Pita aunque la puerta está cerradaUn frigorífico mal nivelado hace que la puerta no vuelva sola a su sitio. Ajuste las patas delanteras para que quede ligeramente inclinado hacia atrás, como indica el manual.
  • La puerta del congelador hace hieloSi el hielo aparece junto al cierre, lo más probable es que la junta no ajuste o que algo impida cerrar. Compruebe que ningún cajón o envase sobresale.

Averías y piezas de frigoríficos

Congeladores Amana

Conservación a baja temperatura.

  • La tapa no cierra bienUna puerta que vuelve a abrirse sola suele tener la junta deformada o el aparato inclinado hacia delante. Revise la nivelación de las patas.
  • Suena la alarma de temperaturaTras introducir mucha comida o un corte de luz, el aviso puede durar un tiempo. Si persiste con todo cerrado, anote el código y llámenos.

Averías y piezas de congeladores

Hornos Amana

Cocción en horno.

  • Huele raro al encenderloEs normal un ligero olor la primera vez que se usa un horno nuevo o tras una pirólisis. Lo que no es normal es el humo con olor a cable o un olor que aparece de repente: en ese caso, déjelo sin corriente.
  • Pita y no deja seleccionar programasHaga una foto del mensaje antes de nada. Esos códigos suelen hablar de temperatura fuera de rango, puerta mal detectada o un fallo de comunicación interna, y nos dicen qué revisar primero.
Códigos y avisos documentados (7)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F9 / F9 E0Posible anomalía de alimentación o conexión eléctrica.Amana: control de horno estadounidense.Observe si apareció tras un corte eléctrico o una instalación reciente. No acceda a bornes ni manipule cables.
CTemperatura expresada en grados Celsius.Amana: control de horno estadounidense.Compruebe la unidad de temperatura seleccionada.
CALFunción de calibración seleccionada.Amana: control de horno estadounidense.Salga del ajuste siguiendo los mandos de usuario; no cambie parámetros para ocultar una anomalía.
LOC / Lock / LockedBloqueo de mandos.Amana: control de horno estadounidense.Use el desbloqueo de usuario indicado para el control.
SAB / Sab / 5AB / 5A6Modo Sabbath activado.Amana: control de horno estadounidense.Compruebe el modo seleccionado sin alterar conexiones ni protecciones.
PF / PF id=27 / PF id=30 / Reloj intermitenteInterrupción del suministro eléctrico.Amana: control de horno estadounidense.Revise si hubo un corte en el inmueble.
Reloj sin hora visiblePosible ocultación voluntaria de la hora.Amana: control de horno estadounidense. Solo controles con opción de ocultar la hora.Compruebe la opción de mostrar el reloj.

Averías y piezas de hornos

Microondas Amana

Calentamiento y cocción.

  • Calienta solo por un ladoCon el aparato desenchufado, levante el plato y compruebe que el eje de arrastre no está roto ni suelto. Si todo está en su sitio y no gira, falla el pequeño motor de la base.
  • Gira y se ilumina, pero no calientaSi la luz, el plato y el ventilador funcionan pero el alimento sigue frío, falla la etapa que genera la energía. Esa zona retiene carga peligrosa: desenchúfelo y no retire ninguna tapa.

Averías y piezas de microondas

Placas de cocina Amana

Cocción y control de zonas.

  • Un quemador de gas no prendeMantenga pulsado el mando unos segundos tras prender; si al soltar se apaga, el termopar no está haciendo su trabajo. Ante cualquier olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar la luz y avise a urgencias de la distribuidora.
  • Se corta la luz con la inducciónObserve si salta con una sola zona o al encender varias a la vez: en el primer caso suele haber una derivación en la placa; en el segundo, puede faltar potencia en la línea. No rearme en bucle.

Averías y piezas de placas de cocina

Campanas extractoras Amana

Extracción motorizada.

  • No se encienden las lucesSi el motor va bien y solo fallan las luces, consulte el manual: algunas lámparas puede cambiarlas usted. Con tiras LED integradas o si se apagan todas a la vez, el origen suele ser el transformador.
  • Los botones no respondenLa causa habitual es la placa de mandos o el teclado, que sufren con el vapor y la grasa. Desconéctela unos minutos del enchufe o del interruptor y pruebe de nuevo.

Averías y piezas de campanas extractoras

Cocinas Amana

Horno y superficie de cocción.

  • El mando del fuego no giraRetire el pomo para limpiar restos solo si el manual lo permite, sin tocar lo que hay debajo. Si sigue duro, el grifo de gas necesita mantenimiento profesional.
  • La llama es amarilla o hace hollínCompruebe que tapas y difusores están limpios y bien centrados, porque una pieza descolocada estropea la mezcla de aire. Si la llama sigue amarilla, puede haber un inyector inadecuado y conviene no usar ese fuego.
Códigos y avisos documentados (7)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F9 / F9 E0Posible anomalía de alimentación o conexión eléctrica.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Observe si apareció tras un corte eléctrico o una instalación reciente. No acceda a bornes ni manipule cables.
CTemperatura expresada en grados Celsius.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Compruebe la unidad de temperatura seleccionada.
CALFunción de calibración seleccionada.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Salga del ajuste siguiendo los mandos de usuario; no cambie parámetros para ocultar una anomalía.
LOC / Lock / LockedBloqueo de mandos.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Use el desbloqueo de usuario indicado para el control.
SAB / Sab / 5AB / 5A6Modo Sabbath activado.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Compruebe el modo seleccionado sin alterar conexiones ni protecciones.
PF / PF id=27 / PF id=30 / Reloj intermitenteInterrupción del suministro eléctrico.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Revise si hubo un corte en el inmueble.
Reloj sin hora visiblePosible ocultación voluntaria de la hora.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas. Solo controles con opción de ocultar la hora.Compruebe la opción de mostrar el reloj.

Averías y piezas de cocinas

La provincia de Ciudad Real en cifras

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Ciudad Real, dos datos que ayudan a anticipar averías.

En Ciudad Real, 68 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. Con máximas medias de 34,5 °C en julio (Ciudad Real), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Parque de viviendas: 56,5 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ciudad Real); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
34,5 °C
Viviendas con refrigeración
67,5 %
Viviendas anteriores a 1991
56,5 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Ciudad Real capital y los 102 municipios de la provincia.

Las distancias son en línea recta desde Ciudad Real, redondeadas al kilómetro. Hasta 115 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
102
Hasta 115 km
102
Población a menos de 30 km
35 %

102 de los 102 municipios están dentro del radio de 115 km; el más poblado fuera de la capital es Puertollano, a 37 km.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km8 municipiosDisponible
De 16 a 30 km18 municipiosDisponible
De 31 a 115 km76 municipiosDisponible

Preguntas sobre Amana

¿Qué gama Amana cubre la atención técnica?

Reparación de lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y cocinas Amana, en Ciudad Real y provincia.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Amana?

El técnico revisa su equipo Amana en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Llega la asistencia Amana a todos los municipios de Ciudad Real?

Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

¿Qué ocurre si mi Amana es antiguo o ya no se fabrica?

Los equipos Amana con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

¿Es el servicio técnico oficial Amana?

Amana no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Amana; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

926 91 05 98