Sale un código de error
La caldera se detiene cuando detecta algo anómalo en la combustión o la temperatura. Apunte el código, rearme solo en una ocasión si así lo indica el fabricante y llámenos si se repite.
¿Falla su caldera Vaillant? Pida asistencia técnica en Ciudad Real.
Atención técnica para calderas Vaillant en Ciudad Real: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico de su zona, especializado en calderas Vaillant, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Servicio a domicilioTécnicos en Ciudad Real y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Síntomas que conviene revisar primero.
Cae agua por debajo del equipo
Puede venir de la válvula de seguridad, que descarga por exceso de presión, de una junta del circuito o del desagüe de condensados. Mire el manómetro y coloque un recipiente sin abrir la carcasa.
No se pone en marcha
Puede ser falta de gas, un fallo de encendido o una seguridad que ha actuado. Compruebe que la llave de gas está abierta y si la pantalla muestra algún código; anótelo.
Lo que se examina en su domicilio
- Vaso de expansiónAbsorbe la dilatación del agua del circuito; descargado, la presión sube al calentar y baja al enfriar.
- Ventilador y presostatoGarantizan la evacuación de los gases de combustión; si el presostato no detecta tiro, no llega a producirse el encendido.
- Válvula de tres víasReparte el calor entre calefacción y agua caliente sanitaria; si se queda fija, solo funciona uno de los dos servicios.
Prevención sencilla
- Evite subir y bajar la consigna de forma constante; un ajuste estable reduce arranques y averías.
- Mantenga al día las revisiones que exige la normativa para equipos de gas y gasóleo.
Por su seguridad
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Ciudad Real en cifras: hogares, clima y calderas
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.
En Ciudad Real, 82 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 9,9 % recurre a radiadores o estufas independientes. El gasóleo abastece al 35,4 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Ciudad Real. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 1,1 °C en Ciudad Real.
Parque de viviendas: 56,5 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ciudad Real); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 1,1 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 81,5 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 56,5 %
Mensajes de error de calderas Vaillant.
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F13 | Cortocircuito del sensor de temperatura del acumulador. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F20 | Protección por temperatura excesiva. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F22 | Presión de agua insuficiente. | Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito. |
F23 | Diferencia excesiva entre ida y retorno. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F24 | Aumento de temperatura demasiado rápido. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F25 | Temperatura excesiva de gases de combustión. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F27 | Detección de llama con el quemador apagado. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F28 | Encendido sin detección de llama. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F29 | Fallo al recuperar la llama durante el funcionamiento. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F34 | Desconexión de seguridad por control de presión. | Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito. |
F61 | Incidencia de control de la válvula de gas. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F62 | Detección tardía de extinción de la llama. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F75 | Variación insuficiente de presión al arrancar la bomba. | Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 926 91 05 98
Documentación consultada
- Vaillant: guía de códigos de calderas
Cómo se organiza su reparación.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Calderas Vaillant: preguntas
¿Qué calderas Vaillant tienen atención técnica?
Atención técnica para calderas Vaillant de estos tipos: Calefacción y agua caliente.
¿Hay atención técnica para calderas de gasóleo y de propano?
Sí. Además de las de gas natural, también se atienden calderas de propano y de gasóleo, tanto murales como de pie.
¿A qué presión debe estar la caldera?
Suele situarse algo por encima de 1 bar con la instalación fría. Consulte el rango exacto en las instrucciones de su equipo.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?
Vaillant no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Vaillant; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
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Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.