El aire sale con mal olor
Los malos olores vienen de filtros sucios, de la batería interior con moho o del desagüe estancado. Limpie los filtros y, si persiste, conviene una limpieza a fondo.
Aire acondicionado Saunier Duval con avería: atención técnica en Ciudad Real.
Si su aire acondicionado Saunier Duval da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Visita de un técnico especializado en aire acondicionado Saunier Duval a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
El aparato muestra un código
La electrónica indica así fallos de sondas, comunicación o presión. Anote el código o la secuencia de parpadeos antes de apagarlo.
No hace caso al mando
A menudo son pilas agotadas o un mando con el modo bloqueado. Si el equipo tampoco enciende desde su botón manual, el fallo suele estar en la alimentación o en la electrónica.
Dónde buscamos la avería
- Ventilador exteriorSaca el calor de la unidad de fuera y, parado, provoca que el compresor se detenga por sobrecalentamiento.
- Circuito de refrigeranteTransporta el calor entre unidades; una fuga reduce el rendimiento hasta que el equipo deja de enfriar.
- CompresorSi no arranca o se detiene por protección, el aparato solo mueve aire a temperatura ambiente.
Cómo cuidar su aire acondicionado
- No apoye macetas ni trastos sobre la máquina de fuera y deje espacio libre para que expulse el calor.
- Encienda el equipo unos minutos antes de que llegue el calor fuerte para detectar fallos con tiempo.
Por su seguridad
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Qué influye en las averías de aire acondicionado en Ciudad Real
Con un 67,5 % de viviendas refrigeradas, Ciudad Real se sitúa muy por encima del promedio nacional del 49,6 %. El verano exige: 34,5 °C de máxima media en julio, según AEMET para Ciudad Real. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ciudad Real); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 34,5 °C
- Viviendas con refrigeración
- 67,5 %
Así se organiza la reparación en Ciudad Real.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Aire acondicionado Saunier Duval: preguntas
¿Qué aire acondicionado Saunier Duval tienen atención técnica?
Atención técnica para aire acondicionado Saunier Duval de estos tipos: Climatización de estancias.
¿Hay atención técnica para aire acondicionado por conductos?
Sí, también se atienden equipos de conductos, además de splits de pared, multisplits y portátiles.
¿Hay que recargar el gas del aire acondicionado cada año?
No. El circuito es cerrado; si falta refrigerante es porque hay una fuga que primero hay que localizar y reparar.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Saunier Duval?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Saunier Duval. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Más equipos Saunier Duval
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.