# Asistencia técnica para equipos Roca de calor y frío en Ciudad Real.

Atención técnica para la calefacción y la climatización Roca: diagnóstico en casa, presupuesto y reparación documentada en Ciudad Real y sus municipios.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Roca se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 926 91 05 98 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Ciudad Real y provincia.

## Equipos Roca
- [Calderas Roca](https://www.servicio-ciudad-real.es/servicio-tecnico-roca/calderas/): Calefacción y agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Roca tienen atención técnica?
Los equipos Roca con atención técnica son calderas, siempre en su domicilio.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Roca antiguos o descatalogados?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Roca?
Tras examinar el Roca en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Roca?
Solicite la asistencia en el 926 91 05 98. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Roca?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Roca. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.