# Reparación de su aparato Promac en Ciudad Real.

Atención técnica de cafeteras profesionales Promac en bares, restaurantes, hoteles y obradores de Ciudad Real y provincia. El técnico revisa la máquina en su local y le explica la avería antes de repararla.

Un técnico especialista en maquinaria profesional Promac acude a su negocio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 926 91 05 98 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Ciudad Real y provincia.

## Equipos Promac
- [Cafeteras profesionales Promac](https://www.servicio-ciudad-real.es/servicio-tecnico-promac/#eq-cafeteras-profesionales): Green y Green Plus, Versiones Compact y Tall; MD 75 y MD Club, Kryo 65 AT/ST y Evo 65 OD; Club PU y PU/S, Club ME.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Promac tienen atención técnica?
Los equipos Promac con atención técnica son cafeteras profesionales, siempre en su domicilio.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Promac?
Solicite la asistencia en el 926 91 05 98. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Promac?
El técnico revisa su equipo Promac en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

### ¿Se cubre toda la provincia de Ciudad Real para equipos Promac?
Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Promac?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Promac. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.