# Asistencia técnica para placas de cocina LG en Ciudad Real.

Si su placa LG da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 926 91 05 98 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de LG.
Tipos con atención técnica: Cocción y control de zonas.

## Averías habituales
### Muestra un código de error
Muchos avisos desaparecen al quitar el recipiente inadecuado o dejar enfriar la placa. Si el código vuelve tras desconectarla unos minutos desde el cuadro, apúntelo y llámenos.

### Se desconecta en plena cocción
A menudo es una protección térmica: el ventilador inferior no evacua el calor por suciedad o porque el mueble no deja respirar a la placa. Mire si hay un cajón pegado o algo que tape la ventilación.

### El panel táctil no responde
Restos de agua o grasa sobre los sensores impiden pulsar. Limpie y seque bien el cristal; si persiste, consulte el manual para desbloquearla y apunte lo que muestra la pantalla.

## Qué revisa el técnico
- **Termopares y válvulas de gas**: Mantienen abierto el paso de gas mientras hay llama; un termopar agotado hace que el fuego se apague al soltar.
- **Inductores**: Son las bobinas bajo el cristal que calientan el recipiente; uno dañado deja una zona sin potencia o con ruido.
- **Filtro de red y bornes de conexión**: Reciben la corriente de la vivienda; un borne flojo se recalienta y causa cortes, olor o zonas que fallan a ratos.

## Ciudad Real: datos que influyen
En Ciudad Real, 71 de cada cien hogares cuentan con placa vitrocerámica o de inducción; en el conjunto de España son 71.

En la provincia, 57 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué placas de cocina LG tienen atención técnica?
Placas de cocina LG: Cocción y control de zonas. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Por qué mi inducción hace ruido al cocinar?
Parte del sonido viene de la propia bobina y de las ollas de varias capas. Es preocupante cuando cambia de repente o va acompañado de apagados.

### ¿Hay atención técnica para placas de gas butano y gas natural?
Sí, ambos tipos tienen atención técnica. La reparación cubre los componentes de la placa; lo que afecta a la acometida y a la instalación del edificio queda fuera de este servicio.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial LG?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con LG. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.