# Lavadoras LG: asistencia a domicilio en Ciudad Real.

Si su lavadora LG da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 926 91 05 98 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de LG.
Tipos con atención técnica: Lavado de ropa.

## Averías habituales
### El programa arranca pero no entra agua
Con el grifo abierto y presión en la casa, la causa suele estar en la válvula de entrada o en su filtro de malla obstruido por cal. Anote si suena un zumbido al arrancar.

### Retumba y se mueve sola
Un zumbido creciente suele apuntar a rodamientos gastados; los golpes, a amortiguadores flojos o a una mala nivelación. Compruebe que las cuatro patas apoyan firmes en el suelo.

### Gotea agua durante el lavado
Seque el suelo y observe desde dónde empieza a salir el agua en el siguiente lavado. Si es por delante, sospeche de la goma; si es por detrás, de un manguito o de la bomba.

## Qué revisa el técnico
- **Rodamientos y retén**: Si el retén deja pasar agua, los rodamientos se oxidan y el ruido al centrifugar se vuelve muy evidente.
- **Presostato y placa electrónica**: Miden el nivel de agua y gobiernan el programa; un fallo provoca llenados excesivos, paradas o códigos de error.
- **Cierre de puerta (blocapuertas)**: Cuando el blocapuertas no confirma el cierre, la lavadora no arranca y en ocasiones muestra un aviso de puerta.

## Ciudad Real: datos que influyen
En Ciudad Real, 99 de cada cien hogares cuentan con lavadora; en el conjunto de España son 99.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| UE | Desequilibrio de la carga durante el centrifugado. (Lavadoras LG con aviso UE de desequilibrio descrito en la guía española.) | Revise la distribución y el límite de carga siguiendo el manual, sin forzar una puerta bloqueada. |

Fuentes del fabricante:
- [LG España: error UE de lavadoras](https://www.lg.com/es/soporte/guias-y-soluciones/lavado-secado/error-ue/)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras LG tienen atención técnica?
Formatos de lavadoras LG con atención técnica: Lavado de ropa.

### ¿Qué hago si la lavadora muestra un código de error?
Anote el código y la fase del programa en que apareció, apague la máquina unos minutos y vuelva a probar. Si se repite, llámenos y díganos el aviso exacto.

### ¿Se puede reparar la lavadora sin sacarla de casa?
La reparación se realiza en casa siempre que es posible. En las integradas en mueble se retira el frontal o se desplaza el aparato con cuidado.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial LG?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con LG. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.