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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Asistencia técnica para frigoríficos Franke en Ciudad Real.

Si su frigorífico Franke da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Visita de un técnico especializado en frigoríficos Franke a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Ciudad Real y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Fallos típicos de frigoríficos Franke.

Congela los alimentos del frigorífico

Además de un ajuste demasiado frío, puede haber alimentos tapando la salida de aire junto a los cajones. Despeje esa zona y, si sigue congelando, puede fallar una sonda o la compuerta.

La puerta del congelador hace hielo

Abrir la puerta muy a menudo o una goma que no ajusta favorecen la escarcha. En equipos no frost, el hielo visible indica además un posible fallo de descarche.

La máquina de hielo no fabrica

En los americanos con toma de red, compruebe que la llave de paso del frigorífico está abierta y que el tubo no está doblado. Un filtro de agua muy usado también reduce el caudal.

Componentes que suelen fallar

  • Placa electrónica y dispensadorCuando la placa o la válvula del dispensador fallan, aparecen avisos, luces apagadas o falta de agua.
  • Condensador y ventilador del compresorExpulsan al exterior el calor extraído del interior; con polvo o sin ventilación, el frigorífico enfría peor.
  • CompresorHace circular el gas refrigerante por el circuito; si no arranca o trabaja sin parar, el frío desaparece.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Deje espacio entre envases y no tape las salidas de aire del interior para que el frío se reparta.
  • Retire el polvo acumulado en la parte posterior con un cepillo suave, siempre con el enchufe quitado.

Qué puede hacer usted

Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.

Frigoríficos en la provincia de Ciudad Real: lo que dicen los datos

La refrigeración llega al 67,5 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. El verano exige: 34,5 °C de máxima media en julio, según AEMET para Ciudad Real. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ciudad Real); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
34,5 °C
Viviendas con refrigeración
67,5 %

Así se organiza la reparación en Ciudad Real.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Frigoríficos Franke: preguntas

¿Qué frigoríficos Franke tienen atención técnica?

Atención técnica para frigoríficos Franke de estos tipos: Conservación refrigerada.

¿Es normal que los laterales del frigorífico estén calientes?

Sí, es la forma en que muchos frigoríficos expulsan el calor. Solo es preocupante si están muy calientes y además el interior no enfría.

¿A qué temperatura debe estar el frigorífico?

Lo habitual es ajustar el compartimento de refrigeración entre 3 y 5 grados y el congelador a −18 °C. Ajustes más fríos aumentan el consumo.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

¿Es el servicio técnico oficial Franke?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Franke. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

926 91 05 98