La sonda pincho marca valores raros
Busque cortes o dobleces en el cable y limpie la punta antes de pinchar el producto por su parte más gruesa. Si las lecturas siguen siendo raras, la sonda o su conector están dañados.
Asistencia técnica para abatidores de temperatura Electrolux en Ciudad Real.
Si su abatidor Electrolux da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en abatidores de temperatura Electrolux se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Fallos típicos de abatidores de temperatura Electrolux.
El compresor hace ruido o no arranca
Un zumbido sin frío suele apuntar a un problema eléctrico o mecánico del grupo. Desconecte el equipo si no arranca tras unos minutos y avísenos.
Tarda demasiado en enfriar
Compruebe que las bandejas no van sobrecargadas y que nada tapa la salida de aire del equipo. Si aun así no termina, sospeche de suciedad en el condensador, de un ventilador detenido o de falta de refrigerante.
Componentes que suelen fallar
- CondensadorDisipa el calor del circuito y, cuando se ensucia, el compresor se recalienta y el ciclo se alarga.
- Ventiladores del evaporadorHacen circular el aire a gran velocidad por la cámara, y su avería deja zonas que enfrían mucho más despacio.
- CompresorHace circular el refrigerante con la fuerza que exige el enfriamiento rápido, y su fallo se nota en ciclos interminables.
Consejos de uso
- No supere la carga máxima que indica el fabricante para cada ciclo de abatimiento.
- Trate la sonda de corazón con cuidado: no tire del cable y devuélvala a su alojamiento al terminar.
Hasta dónde revisar
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Por qué un abatidor de Ciudad Real no envejece igual que en otra provincia
El 67,5 % de las viviendas de Ciudad Real tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por encima de la media de España (49,6 %). AEMET registra 34,5 °C de media de máximas en julio en Ciudad Real; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
La hostelería de Ciudad Real y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ciudad Real); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 34,5 °C
- Viviendas con refrigeración
- 67,5 %
Avisos documentados en los manuales Electrolux.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
B1 | Temperatura alta del condensador. | Compruebe desde fuera que la ventilación no esté tapada por cajas u otros objetos. |
E1 | Temperatura baja en la cavidad. | Observe la temperatura y el programa seleccionado sin modificar parámetros de servicio. |
E2 | Temperatura baja del evaporador; se interrumpe el ciclo. | Detenga la operación y observe si hay hielo visible, sin retirarlo con herramientas ni calor directo. |
E3 | Fallo de la sonda de la cavidad. | Anote el mensaje. Observe sin desmontar si el cable accesible de la sonda presenta daños; no tire de él. |
E4 | Fallo de la sonda de evaporador. | Anote el mensaje. Observe sin desmontar si el cable accesible de la sonda presenta daños; no tire de él. |
E5 | Fallo de la sonda de ambiente. | Anote el mensaje. Observe sin desmontar si el cable accesible de la sonda presenta daños; no tire de él. |
E6 | Fallo de la sonda de condensador. | Anote el mensaje. Observe sin desmontar si el cable accesible de la sonda presenta daños; no tire de él. |
E7 | Fallo de la sonda de la aguja 1. | Anote el mensaje. Observe sin desmontar si el cable accesible de la sonda presenta daños; no tire de él. |
E8 | Fallo de la sonda de la aguja 2. | Anote el mensaje. Observe sin desmontar si el cable accesible de la sonda presenta daños; no tire de él. |
E9 | Fallo de la sonda de la aguja 3. | Anote el mensaje. Observe sin desmontar si el cable accesible de la sonda presenta daños; no tire de él. |
E10 | Alarma del circuito de alta presión; se detiene el ciclo. | Compruebe que no haya obstrucciones exteriores de aire ni una descarga de aire caliente dirigida al equipo. |
E11 | Sobrecarga del compresor; se detiene el ciclo. | Compruebe la ventilación de la sala y que las rejillas exteriores estén libres. |
E12 | Fallo de ventiladores del evaporador. | Anote el mensaje que aparece en pantalla y detenga el uso desde los mandos. |
E13 | Fallo del reloj interno o pila agotada. | Compruebe la fecha y hora mostradas, sin abrir el equipo para cambiar la pila. |
B2 | Puerta abierta. | Compruebe que ninguna bandeja impide cerrar la puerta; cierre sin forzar. |
B3 | Memoria llena; no se registran nuevos datos HACCP. | Avise al responsable del establecimiento y preserve los registros existentes. |
B4 | Interrupción de alimentación durante un ciclo. | Compruebe si hubo un corte conocido y revise los registros de tiempo y temperatura disponibles. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 926 91 05 98
Documentación consultada
- Electrolux Professional Crosswise · abatidores/congeladores · 595R09G00
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Abatidores de temperatura Electrolux: preguntas
¿Qué abatidores de temperatura Electrolux tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su abatidor Electrolux es de alguna de estas clases: Enfriamiento controlado.
¿B4 permite dar por correcto el abatimiento después de un corte?
No. Indica una interrupción durante el ciclo. El responsable debe evaluar el proceso y los alimentos; que vuelva la corriente no demuestra un enfriamiento correcto.
¿Conviene borrar la memoria al aparecer B3?
No borre directamente los registros del establecimiento. B3 impide guardar nuevos datos HACCP: conserve los existentes y coordine la recuperación del registro.
¿Hay atención técnica para abatidores de carro además de los de bandejas?
Ambos formatos, sí. En los de carro el técnico revisa también la unidad condensadora, que a menudo está separada del mueble.
¿Por qué mi abatidor tarda más que antes?
Un abatimiento cada vez más largo suele avisar de pérdida de rendimiento en el circuito de frío. Conviene revisarlo antes de que no complete el ciclo.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
¿Es el servicio técnico oficial Electrolux?
No representamos a Electrolux: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Un técnico, cuando lo necesita.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.