Retumba y se mueve sola
Cuando la lavadora salta o camina, suele haber un apoyo flojo o un amortiguador gastado. Evite centrifugar cargas mínimas o una única prenda grande mientras no se revise.
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926 91 05 98Llamar¿Su lavadora Edesa no funciona como debería? Llame al 926 91 05 98: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un especialista en lavadoras Edesa se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Cuando la lavadora salta o camina, suele haber un apoyo flojo o un amortiguador gastado. Evite centrifugar cargas mínimas o una única prenda grande mientras no se revise.
Mire si otros grifos de la vivienda tienen presión normal y si la manguera de toma presenta pliegues. Cuando ambas cosas están bien, la avería suele ser interna y conviene revisarla.
Si queda agua en el tambor, la seguridad no libera la puerta; si no queda, el blocapuertas puede estar averiado. Tirar con fuerza suele romper la bisagra o el tirador.
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
En Ciudad Real, 99 de cada cien hogares cuentan con lavadora; en el conjunto de España son 99.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F01 | Fallo de entrada de agua. | Compruebe que el grifo esté abierto y que la manguera exterior no esté aplastada ni congelada. Observe si falta agua también en otros puntos. |
F03 | El agua no se evacua correctamente. | Compruebe que la manguera exterior de desagüe no esté doblada ni congelada. Revise el filtro del usuario únicamente con el equipo desconectado y el agua fría, siguiendo el vaciado de su manual. |
F04 / F05 / F06 / F07 / F23 | Fallo del módulo electrónico; el manual agrupa estos códigos sin asignarles piezas diferentes. | Anote el código concreto y apague la máquina desde el selector. |
F24 | El agua alcanza el nivel de desbordamiento. | Detenga el programa con Inicio/Pausa y cierre el grifo si continúa entrando o evacuándose agua de forma anómala. |
F13 | La puerta está cerrada pero el bloqueo no se completa. | Compruebe sin forzar que ninguna prenda quede atrapada en el cierre y que la puerta esté bien colocada. |
F14 | El mecanismo no consigue desbloquear la puerta. | Detenga el programa y espere a que termine la retención de seguridad. Observe si queda agua o temperatura elevada. |
Unb | La carga está desequilibrada para el centrifugado. | Una vez detenida y desbloqueada de forma segura, distribuya las prendas. Una carga demasiado pequeña puede necesitar prendas compatibles adicionales. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 926 91 05 98
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de ropa. Si su aparato pertenece a otra línea Edesa, consulte la página correspondiente.
El control detecta ropa enredada o una carga demasiado ligera. Espere al desbloqueo seguro y redistribuya la carga antes de seleccionar de nuevo el centrifugado.
Indica la finalización e incluye la duración del lavado. Que la máquina espere antes de comenzar puede ser consecuencia de esta función, no una avería.
Suele ocurrir por exceso de producto, por una carga demasiado grande o porque el cajetín no se vacía bien por falta de agua. Limpie el cajetín y reduzca la dosis.
No la desenchufe y enchufe una y otra vez. Tome nota del aviso, compruebe que el grifo esté abierto y que la manguera de salida no esté doblada, y avísenos.
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
No representamos a Edesa: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.